多年駐廠咨詢經(jīng)歷,讓我們無數(shù)次面對這樣的問題....
老師,我們公司員工積極性差,工作不能按時(shí)完成,能否設(shè)計(jì)一套績效考核方案,促使他們按時(shí)完成工作?
老師,我們公司績效考核采用打分式,看似什么都考了,其實(shí)啥都沒考到,錢發(fā)了,但一點(diǎn)效果都沒有,您能否幫我們重新做一套績效考核方案?
老師,我們公司的績效機(jī)制,前面一二年,效果還可以,效率提升了,業(yè)績提升了,員工的收入也增長了,但做了一年多以后,大家都知道游戲規(guī)則了,都在想著法子達(dá)成考核指標(biāo),績效工資全額發(fā)了,員工很開心,可公司的經(jīng)營業(yè)績在持續(xù)下滑,您能否重幫我們設(shè)計(jì)一套績效考核方案啊?
遠(yuǎn)大方略管理咨詢公司老師通過以上的問題,不難得到這樣一個(gè)結(jié)論:大部分人理解的績效,就是做考核,是想通過考核,讓員工更好的完成工作。但績效真的是考核嗎?通過考核能讓員工更好的完成工作嗎?答案大部分是否定的。多年的駐廠咨詢經(jīng)歷,通過與多個(gè)行業(yè)的老板、各層級管理干部的討論溝通及對多家成功企業(yè)的案例研究,讓我們總結(jié)出了一個(gè)規(guī)律:績效的本質(zhì)不是考核,而是激活和賦能,其目的是實(shí)現(xiàn)利潤增長。
現(xiàn)在的實(shí)體企業(yè),90、00后已經(jīng)成為主力軍,這群人沒有太大的生活壓力、有一定的知識基礎(chǔ)、能快速便捷的接受到他想了解的信息,往往頭腦靈活、個(gè)性鮮明、思想活躍、不受約束。對比馬斯洛的需求理論,他們的需求是從第三、四級開始的,如果采用傳統(tǒng)管理方法和考核制度,只會出現(xiàn)一個(gè)結(jié)果:人考跑了,錢考沒了。因此,對于這些90、00后的員工,企業(yè)需要結(jié)合經(jīng)營現(xiàn)況和他們的需求,在基礎(chǔ)的行政管理制度之外,更多采用激勵機(jī)制,放寬工作限制,去激活他們,發(fā)揮他們的積極性,引導(dǎo)他們把工作變成喜歡的事,并及時(shí)給予肯定和鼓勵,讓他們得到工作的成就感和自豪感。
由于這些人的年齡不大,工作時(shí)間不長,從事管理的時(shí)間更短,能力和經(jīng)驗(yàn)的積累都不足,因此,在通過激勵解決他們的工作意愿的問題后,還需要通過賦能來解決能力的問題。賦能簡單有效的方法,是將這個(gè)崗位曾經(jīng)做出結(jié)果的人的工作方法,系統(tǒng)總結(jié)出來,形成書面的、具體的操作步驟,并給他進(jìn)行培訓(xùn),從而縮短他的摸索時(shí)間和成長時(shí)間,讓他能用更快的速度把事情做對。逐步將他把工作轉(zhuǎn)變成喜歡并且擅長的事。
如果您想進(jìn)一步了解如何激活員工?如何為員工賦能?如何通過績效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤增長,老板身心自由?歡迎走進(jìn)本期由雷志軍老師主講的《向績效要利潤》的課程現(xiàn)場,您將會得到系統(tǒng)的答案。