企業(yè)問題診斷
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業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型指的是一個完整的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。大致可分為九個部分。(上)
第一部分:差距分析
通過與業(yè)界樣板,自身和潛在空間的對比,差距分析,尋找改進(jìn)的空間與增量的獲取方向。
第二部分:市場洞察
通過觀察宏觀市場、競爭對手、客戶需求趨勢,尋找機遇與威脅,找到破局點與機會。
第三部分:戰(zhàn)略意圖
明確戰(zhàn)略和目標(biāo),愿景:組織機構(gòu)的方向和最終目標(biāo);戰(zhàn)略目標(biāo):與公司的戰(zhàn)略重點相一致;
近期目標(biāo):體現(xiàn)競爭優(yōu)勢。
第四部分:創(chuàng)新焦點
四種創(chuàng)新策略
1、綜合成本較低法,特點,價格較低,通過提升勞動效率,同樣的價格還能賺錢,標(biāo)桿企業(yè)——沃爾瑪;
2、價值主張,特點,產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力,提供別人沒有的東西,標(biāo)桿企業(yè)——蘋果;
3、全面客戶解決方案,特點,站在客戶的角度解決客戶的問題,超越客戶期待、感動客戶,
標(biāo)桿企業(yè)——華為;
4、鎖定,特點,牢牢把客戶捆綁住,客戶離不開,占據(jù)90%以上的市場,標(biāo)桿企業(yè)——微軟(操作系統(tǒng))。
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