品質(zhì)才是硬道理!企業(yè)應(yīng)該如何做好品質(zhì)管理(QC)?
品質(zhì)管理是一家公司的綜合能力的表現(xiàn),在未來的企業(yè)競爭中,更大程度的達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)或組織存在的意義,所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格,更包括了客戶是否滿意這個(gè)大的方向,而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務(wù)、價(jià)格等多方面。如果科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,那么品質(zhì)就是一個(gè)公司直接的實(shí)力體現(xiàn)。